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Conexión de soporte
A continuación puede obtener una serie de herramientas que nos permitirán estar en contacto más eficientemente:
Acceso a presentaciones remotas.
Permite el que podamos compartir la evolución de los proyectos y presentaciones de forma remota si fuese necesario. Además podrán participar en las presentaciones de forma bien simple:
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Establecer contacto vía Whatsapp con el Moderador o Help Desk.
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Descargar y ejecutar este módulo
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Registrarse con sus datos de sesión (ID de la reunión y su nombre).
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Si los datos de la reunión son correctos, puede cliquear en Unirse.
Acceso a soporte remoto puntual.
Para permitir que, puntualmente, pueda conectarme a alguno de sus equipos y supervisarlo. Lo encontrará aquí.
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Establecer contacto vía Whatsapp con el Moderador o Help Desk.
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Descargar y ejecutar este módulo
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Enviar vía Whatsapp su ID y Contraseña
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Esperar que el Help Desk establezca conexión.
Acceso a soporte remoto movil.
Para permitir que pueda conectarme a algunos de sus equipos celulares y tablets para supervisarlos. Lo encontrará aquí.
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Establecer contacto vía Whatsapp con el Moderador o Help Desk.
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Descargar y ejecutar este módulo en en celular o tablet Android.
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Enviar vía Whatsapp su ID y Contraseña
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Esperar que el Help Desk establezca conexión.